Aladdin มือถือผู้ขอเป็นคำขอบริการล่าสุดจาก App SGE ได้รับการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าการหยุดทำงานขั้นต่ำและประสบความสำเร็จในระดับสูงสุดของการบริการลูกค้า มันมีทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าภายในหรือภายนอกของการควบคุมที่สมบูรณ์และการมองเห็นจากเวลาที่มีการร้องขอจะเพิ่มขึ้นจนกว่าจะได้รับการดูแลเพื่อความพึงพอใจของพวกเขา
ด้วย Aladdin, ผู้ขอมือถือลูกค้าของคุณสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงและการตรวจสอบการร้องขอบนโทรศัพท์ของพวกเขาและในระหว่างการเดินทางในเวลาใด ๆ ที่มีจำหน่ายในภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษก็ยังมีผู้ใช้เป็นมิตรและหลากหลาย ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มการร้องขอเพียงโดยการพิมพ์ข้อความหรือการถ่ายภาพหรือแม้กระทั่งการบันทึกข้อความเสียง มันเป็น app ที่ลูกค้าของคุณจะรักและทีมงานบริการของคุณจะมีค่า
•กราฟ KPI เดียวช่วยให้คุณติดตามคำขอทั้งหมด และเพียงแค่คลิกที่มันดึงรายละเอียดของการร้องขอของแต่ละบุคคล
•คุณสามารถจัดการคำขอของคุณตามสถานะของพวกเขา ที่ถูกลบงานที่เสร็จสมบูรณ์หรือติดตามคนที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
•รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่สถานะของการเปลี่ยนแปลงการร้องขอของคุณ
•ติดตามสถานะคำขอของคุณจากเวลาที่คุณยกมันจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
•สิ่งอำนวยความสะดวกเลื่อนผ่านประวัติศาสตร์ที่สมบูรณ์ของคำขอทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยที่คุณหรือค้นหาหนึ่งที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้หมายเลขของตัวเลือก
•ยกคำขอและระบุวันที่และเวลาตามความสะดวกของคุณ
•ประเภทใช้ภาพหรือเพียงแค่บันทึกข้อความที่จะยกคำขอของคุณ
•ยกเลิกหรือหมายกำหนดการคำขอของคุณหากมีการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาของคุณ